Politique de confidentialité

 

Verzendbeleid

Welkom bij het verzendbeleid van ROHA HOME! We doen er alles aan om u een zorgeloze winkelervaring te bieden. Hieronder vindt u alle details over ons verzendproces.

Verzendinformatie

Fase Duur Kosten
Verwerkingstijd bestelling 1 werkdag $7 USD
Bezorgtijd 5–7 werkdagen $7 USD
Totale levertijd 6–8 werkdagen $7 USD

Cut-off tijd voor bestellingen: 23:59 uur (GMT+2), maandag t/m vrijdag.

Let op: tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kunnen levertijden langer zijn dan normaal.

Verzendpartners

Wij werken met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. De specifieke vervoerders kunnen per regio verschillen.

Verzendbevestiging

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling volgen via onze Track & Trace pagina.

Douane en invoerrechten

Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten of belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en dienen betaald te worden op het moment van levering.

Adreswijzigingen

Wilt u na het plaatsen van uw bestelling het afleveradres wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via support@roha-home.com. Indien uw bestelling al is verwerkt, kunnen we adreswijzigingen helaas niet garanderen.

Niet-leverbare pakketten

Indien een pakket niet kan worden afgeleverd door een onjuist adres, weigering bij levering of het niet ophalen op een afhaalpunt, behouden wij ons het recht voor om retour- en herverzendkosten in rekening te brengen.

Klantenservice

Heeft u vragen over ons verzendbeleid? Neem gerust contact met ons op via support@roha-home.com. Wij helpen u graag verder.

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: ROHA HOME
Adres: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA
E-mailadres: support@roha-home.com
Telefoonnummer: +1 (307) 314-2916

Openingstijden Klantenservice (Nederlandse tijd - GMT+2)

Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 18:00
Zaterdag en zondag: Gesloten


Handige links

Andere beleidsdocumenten